江苏体育健身服务行业预付式消费管理新规来了!

　　2023年12月21日，江苏省体育局、江苏省市场监督管理局、中国人民银行江苏省分行、国家金融监督管理总局江苏监管局联合发出《关于进一步加强体育健身服务行业预付式消费管理工作的通知》，就进一步规范体育健身行业预付式消费管理，防范化解矛盾风险，切实维护消费者和经营者合法权益明确了一系列要求。

对预付卡的期限有规定吗？

　　预付卡期限不得长于场地租赁期限，且不得早于预付卡服务期开始前1个月收取费用。

什么样的经营者不得发行预付卡呢？

　　经营者或者其法定代表人、控股出资人、实际控制人、董事、监事、高级管理人员被列为失信被执行人或者有其他严重失信行为，信用尚未修复不得发行体育健身行业预付卡。经营者或者出资人被列入经营异常名录的不得发行体育健身行业预付卡。

体育行业经营者发行预付卡有什么要求呢？

　　经营者发行预付卡，应当在发行后30日内向所在地县级体育主管部门办理备案。

备案需要哪些材料呢？

　　（1）经营主体名称，统一社会信用代码，住所、活动场地地址，活动场地自有或者租赁、租期，联系人及联系方式；

　　（2）以自有场所举办的，应提供产权证明材料，以租用场所举办的，应提供具有法律效力的租赁合同或协议；

　　（3）会员（学员）数量总数（每季度更新一次）；

　　（4）《营业执照》复印件；

　　（5）预收资金存管账户信息（账号、开户行、存管比例等）；

　　（6）体育健身预付卡业务、资金管理制度；

　　（7）承诺书。

对预付卡资金监管有什么方式吗？

　　由设区市明确体育行业预付式消费资金监管的具体方式和相应监管平台，所有发行预付卡体育健身企业的存量、增量预收费资金全部纳入监管。体育健身经营者应选择当地一家金融机构或其分支机构作为存管银行，同时与存管银行签订资金存管协议，将全部预收资金直接存入经营者的存管专用账户，接受存管银行对存管资金使用情况的监督，实现“平台收费、专户核算、序时拨付、退费顺畅、全程可控”的监管。

预付卡资金监管的比例是多少？

　　预收资金余额不超过100万元的，经营者存管资金比例不低于预收资金余额的20%；预收资金余额达到100万元以上不超过5000万元，经营者存管资金比例不低于预收资金余额的30%；预收资金余额达到5000万元以上，经营者存管资金比例不低于预收资金余额的40%。

　　经营者上年度受到行政处罚或发生安全生产责任事故的，提高10%的预收资金存管比例（最高可达100%）；年度预付消费投诉12次及以上且未有效解决，提高10%的预收资金存管比例（最高可达100%）；年度预付费纠纷解决率低于80%的经营者，提高10%的预收资金存管比例（最高可达100%）；年度内无预付消费投诉，或预付费纠纷解决率高于80%的经营者，降低10%的预收资金存管比例（最低为10%）。

预付卡签合同时要注意什么呢？

　　推荐使用《长三角区域体育健身服务合同示范文本（2023版）》。与消费者签订合同时，应就合同约定的收费项目、收费方式、退费方式、退费流程等事项充分告知消费者；预付卡设定有效期限、预收金额较大等内容，应当在书面合同中向消费者作出风险提示，并保障消费者能够完整、充分地阅览。

预付卡的发票有什么要求呢？

　　经营者应主动向消费者开具正规发票（含电子发票），发票内容应按照实际服务收费如实开具，不得填写与交易不符的内容；消费者索取收费发票的，不得以任何理由拒绝，不得以收款收据等“白条”替代付款凭证。

　　《关于进一步加强体育健身服务行业预付式消费管理工作的通知》已于2024年1月1日起正式实施，青少年（幼儿）体育类校外培训机构预付式消费管理从其规定。